レビュー

【双葉ホール施行】
長沢さんに対応していただいた。早朝にも関わらず、すぐに電話に出ていただいて適切な電話対応だった。

【甲府ホール施行】
急な依頼でしたが、すべてがスムーズで安心してお願いできました。担当の小池さんは親切にてきぱき対応していただき、頼もしく感じられました。社長様には自宅までおいでいただき、過分なるお志しを賜り誠にありがとうございました。

【三郡ホール施行】
故人が音楽好きだったので（特に昔から高峰三枝子「湖畔の宿」）ＣＤを探して頂いたり、ＢＧＭとしてスマホで流し続けていただけてありがとうございました。故人にぴったりの葬儀ができたように思います。気位の高い方丈様にも平然と皆の前で対応できて度胸ある小池さんに感謝しています。

【市川ホール施行】
家族葬だったのに想定外の多数の弔問客にも親切・丁寧に対応していただき大変感謝しています。葬儀が終わった後もしっかりとフォローしていただきました。ジットさんを選んでよかったし、担当が望月さんでとてもよかったです。

【甲府ホール施行】
小池さんからは、打合せのなかで一つ一つの項目に対して丁寧に説明＆家族の意向の確認を行っていただきました。おかげ様で当初抱えていた不安や疑問は一つずつ解決され、最終的には安心して葬儀をお任せすることができ感謝しています。父が死に至った経緯や、父の人柄等、葬儀とは直接関係のない話を母のほうから小池さんに話す場面がありましたが、小池さんはペンを走らせる手を止めて母の目を見ながらしっかりと話しを聞いてくださった上で、慰めの言葉やアドバイス等を返してくれました。私の様な製造業の人間からすれば、作業効率だけを考えれば、その様な話は適当にスキップすて必須項目のみに絞れば時間も短縮できるのに・・・と思いましたが、こちらからすればたった一人の父（夫）の一生に一度の葬儀ですので、上記のように耳を傾けて下さる小池さんのご対応に、「この人に担当してもらえてよかったな」「ジットさんにお願いして正解だな」と思えた瞬間でした。
お別れ式のナレーションをお願いするにあたり、私たちの書いた断片的な情報を大森さんは見事につなげてアレンジしてくださいました。書いてあること以外でも、大森さんとの会話の中で私がポロっと話した内容までしっかりと覚えていてくれて、それを織り込んで下さいました。家族3人だけで行う葬儀でしたので、当初はナレーションは頼まないことも考えましたが、大森さんのお陰で父の人生を振り返る素晴らしいお別れ会が出来、満足しています。プロの仕事に「脱帽」です。
火葬場担当の伊藤さんは、母がせき込むのを見て、すぐに水を持ってきてくださいました。マニュアル通りではないその場、その場の柔軟な対応に感謝しております。

【三郡ホール施行】
父と母の二回をご利用させていただきました。気兼ねなく相談できた望月さんには心より感謝しています。私たちのようにわからない人間にも嫌な顔一つせず付き合ってくださいました。ジットさんは望月さんのような人がいて頑張ってくださるからこそ、あるんだろうなぁと思っています。望月さんすべてのことに丁寧で声を聞くだけで本当に安心できました。笑美さんという名前だけあって本当に笑顔が素敵です。

加賀美さんに担当していただき親切で丁寧で細かい所へ気配りをしていただき、かつスピーディーで心温まる対応でとてもよかったです。

【甲府ホール施行】
ホール内はホテルのロビーのようで、待ち時間もゆったりした気持ちになりとてもよかったです。

【甲府ホール施行】
母は生前、活動的で明るく人のために尽くすことには労力を惜しまない一生懸命な人でした。私は嫁ですが、そんな母には敵わないといつも思っていました。その私たち家族の思いをそのまま言葉にして送ってくださった奥山さんには脱帽でした！担当してくださった窪田さんは、我が家の「母の葬儀」という一大事をお任せさせていただくにはピッタリのお人柄の方でした。どう表現していいのかわからないくらい素晴らしい方でした。どんな些細なことにも丁寧な対応が素敵でした。スタッフの皆さま本当にありがとうございました。

【甲府ホール施行】
スタッフの方々のマナーがとても行き届いていて素晴らしかったです。何よりも葬儀担当者が決まっていることで客との伝達の行き違いもなく葬儀を終えることができました。常にお客様目線で対応していただき本当に助かりました。また、葬儀のナレーションも本当に心に残りました。短い時間での打ち合わせにも関わらず、私の思っていること、伝えてほしいこと全てを内容を膨らませて話していただきました。主人の良さ、人柄がすべて親はもちろん親戚の方々にも伝わったと思います。真心のセレモニーでした。