山梨でのご葬儀・お葬式・家族葬なら ジットセレモニーへお任せください。

お客様からいただくひとつひとつの声を大切に、ジットセレモニーはよりよいサービスの向上を常に目指しています。

お客様からのたくさんの心こもったお手紙が、
私たちの活動源となっております。

ジットセレモニーでは、お客様の貴重なご意見を取り入れ、よりよいサービスの提供を目指し、
日々改善改革に取り組んでいます。
※お手紙をいただいたお客様の許可をいただいて掲載しております。

葬儀を終えたお客様のジットセレモニーへの評価

92%のお客様から
満足をいただいております。

こちらの統計は2016年1月~6月までに施行させていただいたお葬儀のお客様から頂いたアンケートのデータです。

心配り

心配り

 当事者のその場におけるパニックになる気持ちを汲み取って下さって、とても安心できました。 皆様とても丁寧で、納棺の際にも厳粛な雰囲気で、故人もおだやかに旅立つことができたと思います。 スタッフの皆様の温かい心配りに大変有難く、故人としまして …

人間性

人間性

 今回は、誠にありがとうございました。特に岩渕さんは私が過去に経験したセレモニー等において、 担当としては特筆しておりました。  それは決して出すぎる事なく、しかし常に私の一歩前を先導されているような感じがとても心地よく、 実弟の葬儀であり …

安堵感でいっぱいです。

安堵感でいっぱいです。

母の葬儀の節はお世話になり、ありがとうございました。今は子供として母を無事送ってやれたという安堵感でいっぱいです。  家庭葬という初めてのことに不安ではありましたが、ジットさんの辻さん、岩淵さん、金丸さんの心から家族に寄り添ってくれていると …

父を送ることができ感謝しています。

父を送ることができ感謝しています。

2年前、母が急死し、バタバタでした。後で思うことが沢山ありましたが、今回ジットさんでさせて頂き、あらためてありがたいと思うことが沢山ありました。 父を送ることができ感謝しています。 スタッフの皆様ありがとうございました。 担当してくれた望月 …

言葉遣いや対応がとても良かったです。

言葉遣いや対応がとても良かったです。

親戚の中に花の置き方、座る順番でとてもうるさい人がいまして芝波田さん、他のスタッフの方々、とても大変な目にあったと思います。 嫌な顔もせず接して下さりありがたく思いました。  また、皆さん言葉遣いや対応がとても良かったです。 特に司会進行を …

気持ちの良いスタッフさんばかりでした。

気持ちの良いスタッフさんばかりでした。

本当に突然の葬儀でしたので、その都度教えていただきながらなんとなく動いていたという感じで、最初から最後まで全てお任せしてしまいました。 どんな小さなことでも快く丁寧に説明して下さって、とても気持ちの良いスタッフさんばかりでした。 分からない …

とても安心できました

とても安心できました

私は兵庫出身ですが、今までの葬儀は打合せの方と現場の方が違っているのが当たり前でした。 現場に話が通じていないと、同じ話を再びしたりと手間のかかることもありました。 今回ジットさんにお願いしてとても良かったことは、打ち合わせから最後まで通し …

まごころのセレモニーでした

まごころのセレモニーでした

短期間でしたが金子さんはとても信頼できました。 常にお客様目線で対応していただき本当に助かりました。 また、葬儀のナレーションも本当に心に残りました。 短い時間での打合せにもかかわらず、私の思っていること、 伝えてほしいこと全ての内容をふく …

とても気遣いを感じました。

とても気遣いを感じました。

担当の望月さんとはとてもフレンドリーに接することができ、スムーズに打ち合わせを行うことができました。  焼香の際には、司会の功刀さんが足の悪いお年寄りに付き添って下さってとても気遣いを感じました。 またお世話になると思いますのでよろしくお願 …

親切なご対応と笑顔には助けられました

親切なご対応と笑顔には助けられました

母が入所していた施設が甲府市にあり、縁あって御社にお世話になりました。 短いお付き合いではございましたが、お陰様で無事あの世に送ることができたと悔いはございません。 これからも御社の事業が、旅立つ人と残された家族の心の支えとなるよう、その姿 …

>> お客様の声(〜2016年7月)