山梨でのご葬儀・お葬式・家族葬なら ジットセレモニーへお任せください。

お客様からいただくひとつひとつの声を大切に、ジットセレモニーはよりよいサービスの向上を常に目指しています。

お客様からのたくさんの心こもったお手紙が、
私たちの活動源となっております。

ジットセレモニーでは、お客様の貴重なご意見を取り入れ、よりよいサービスの提供を目指し、
日々改善改革に取り組んでいます。
※お手紙をいただいたお客様の許可をいただいて掲載しております。

葬儀を終えたお客様のジットセレモニーへの評価

92%のお客様から
満足をいただいております。

こちらの統計は2016年1月~6月までに施行させていただいたお葬儀のお客様から頂いたアンケートのデータです。

気持ちの良いスタッフさんばかりでした。

気持ちの良いスタッフさんばかりでした。

本当に突然の葬儀でしたので、その都度教えていただきながらなんとなく動いていたという感じで、最初から最後まで全てお任せしてしまいました。 どんな小さなことでも快く丁寧に説明して下さって、とても気持ちの良いスタッフさんばかりでした。 分からない …

とても安心できました

とても安心できました

私は兵庫出身ですが、今までの葬儀は打合せの方と現場の方が違っているのが当たり前でした。 現場に話が通じていないと、同じ話を再びしたりと手間のかかることもありました。 今回ジットさんにお願いしてとても良かったことは、打ち合わせから最後まで通し …

まごころのセレモニーでした

まごころのセレモニーでした

短期間でしたが金子さんはとても信頼できました。 常にお客様目線で対応していただき本当に助かりました。 また、葬儀のナレーションも本当に心に残りました。 短い時間での打合せにもかかわらず、私の思っていること、 伝えてほしいこと全ての内容をふく …

とても気遣いを感じました。

とても気遣いを感じました。

担当の望月さんとはとてもフレンドリーに接することができ、スムーズに打ち合わせを行うことができました。  焼香の際には、司会の功刀さんが足の悪いお年寄りに付き添って下さってとても気遣いを感じました。 またお世話になると思いますのでよろしくお願 …

親切なご対応と笑顔には助けられました

親切なご対応と笑顔には助けられました

母が入所していた施設が甲府市にあり、縁あって御社にお世話になりました。 短いお付き合いではございましたが、お陰様で無事あの世に送ることができたと悔いはございません。 これからも御社の事業が、旅立つ人と残された家族の心の支えとなるよう、その姿 …

とても頼りになる方でした

とても頼りになる方でした

塩島りえさん、1日に何度も質問や相談の電話をさせて頂きましたが、嫌な態度一つなく、 とても頼りになる方でした。 また、火葬場で自家用車に忘れ物をした際、重い荷物だったにもかかわらず、 走って対応をして頂きました。感心しました。 笑顔にも心和 …

故人の思っていた葬儀ができました。

故人の思っていた葬儀ができました。

手術をして2日目に容態が急変して、母は亡くなりました。 早朝にジットセレモニーに電話をして長澤さんに対応して頂きました。 迎えの車に私も同乗し、母の生まれ育った町をまわってもらってからホールに向かって頂けました。 生前に母から自分の葬儀は親 …

信頼してお任せができる方に出会えた

信頼してお任せができる方に出会えた

父、母と2回利用させていただきました。 気兼ねなく相談できた望月さんには心より感謝しています。 私たちのように何も分からない人間にも嫌な顔ひとつせず付き合って下さいました。 望月さんのような人がいて頑張って下さるからこそジットセレモニーがあ …

これからもたくさんの家族に寄り添って下さい。

これからもたくさんの家族に寄り添って下さい。

夫の葬儀に際しまして、本当に力を尽くして頂き感謝しています。 汗だくになってスケジュールを滞りなく進行していただいた笠井様。 心のこもったナレーションで夫を送り出していただいた功刀様。 椅子の準備等に際してわがままを通しいただいた石坂様、伊 …

どんな些細な事にも丁寧な対応をして下さいました。

どんな些細な事にも丁寧な対応をして下さいました。

母は生前、活動的で明るく、人のために尽くすことには労力を惜しまない一生懸命な人でした。 その私達家族の思いをそのまま言葉にして下さった司会者の奥山さんには脱帽でした。 窪田さんは、我が家の母の葬儀という一大事をお任せしていただくにはぴったり …

>> お客様の声(〜2016年7月)