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お客様の声

葬儀を終えたお客様からのご評価

約92%のお客様から、ご満足の声をいただいております。

葬儀対応の評価グラフ
※2016年1月~6月開催した葬儀のお客様から頂いたアンケートデータより。

心配り

当事者のその場におけるパニックになる気持ちを汲み取って下さって、とても安心できました。
皆様とても丁寧で、納棺の際にも厳粛な雰囲気で、故人もおだやかに旅立つことができたと思います。
スタッフの皆様の温かい心配りに大変有難く、故人としましても皆様に感謝の気持ちを抱いていると
思います。本当にお世話になりありがとうございました。 南アルプス市 匿名希望

立派に送ることが出来ました

父の急な死に、家族は戸惑うばかりでしたが、亡くなって一週間後の通夜告別でした。
担当の方より、色々と提案をいただき、山が好きだった父にちなみ、山をかたどった花祭壇で、立派に送ることが出来ました。

親戚、組の方、会葬の方々皆様より、こんな葬儀は初めてだと褒めていただきました。
ジットさんで父を送っていただき、本当に良かったと感謝しております。

まさに、“人は心”ということばを信念にもっているのだと思いました。 南巨摩郡 女性40代

担当の方のお人柄

担当の方のお人柄が私の不安を消してくれました。
葬儀が全て終わり、会場を出るとき、ふと心の中で妻に「これでよかったんだよな?」と聞いている自分がいました。
“最後の最後まで、本当にありがとうね”そんな妻の声が聞こえそうです。
『告別』という場にて、スタッフ皆様方一人ひとりの人間味を感じることが出来たこと、感謝しています。 中央市 男性60代

たくさんの不安を解消していただきました…

望月様には会員入会手続きから葬儀後の手続きまで本当に親切にご対応いただき、家族一同心から感謝しております。
お寺様とのやりとり等、こちらからの依頼にも早急にご対応いただき、たくさんの不安も一つ一つ解消していただきました。
こうして父を通じて望月様をはじめ、ジット様の皆様と出会えたことに今心から感謝しております。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。 匿名希望

母の写真が笑っているように見えました

母は踊り一筋で一生を終えた人でしたから、花祭壇は、赤、ピンク、白の洋花で華やかにして欲しいと、担当の方にお願いをしました。
家族の真意を理解して約束してくれましたので、当日が楽しみでした。想像以上に豪華で驚きました。
母の写真が笑っているように見えました。
それも担当の方が 「いいですね、やってみましょう」と背中を押してくれたから思い切ってできたのだと思っています。 甲斐市 女性40代

安心してすべてを終えることができました

突然のことだったので、どのような葬儀をしたいのか、まったくわからない中で、母の希望する内々の葬儀と、仕事関係の方々がいらっしゃることを上手に説明していただき、ささやかな、しかしきちんとした形で、父を送ることができました。
葬儀後すぐに納骨をしたいとの希望にも、本来ならばかかわらないことでしたのに、お花の手配、バスのルート等、様々なことに優しく丁寧に対応していただき、今回安心してすべてを終えることができました。
本当にありがとうございます。 甲府市 男性50代

心のこもった葬儀でした

この度は本当にお世話になりありがとうございました。
塩島さんをはじめジットセレモニーの皆様のお陰で心のこもった葬儀で父を送ることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
打合せの時から塩島さんには何度も家に足を運んでいただき、何もわからない私達に優しい笑顔で親切にわかりやすく説明をしてくれ、決めなければならないことがたくさんあるのに、優柔不断でなかなか決めれないでいるのを嫌な顔一つせず穏やかな眼差しで見守ってくれて、ひとつひとつ決めていくことができました。
当日のホールでの対応もすばらしく、父も喜んでくれていたと思います。
司会の奥山さんの父のことを語ってくれたナレーションも生前の父を知っているかのような温かな言葉の数々に涙が止まりませんでした。
初七日の会食の時には忙しい中、料理長さん(?)が子供にマジックを見せてくれるなどして子供の相手までしてくださり、おいしいお料理は料理長さんの子供にまで気をつかってくださる優しい真心がこもっているからなんだと感じました。
母はとても感謝していて、「私の葬儀も塩島さんにお願いしたい」と言っていた程でした。 匿名希望

想像以上の家族葬でした

10年以上の長期療養のため、蓄えも少なく葬儀の心配をしていた母は家族を気遣い、「葬儀なんていいから!」「骨は撒いてくれていいから!」が口ぐせでした。そんなことは聞き流していましたが、その時が訪れると戸惑うことばかりでした。

不安な思いの中、家族に寄り添い親切な説明やアドバイスをしてくださった小池さん、芝波田さん、何でも相談できる雰囲気の中色々なご無理も聞いて頂きました。その結果、想像以上の立派な家族葬が行え、何より囲を気にせず故人とゆっくり過ごせました。家族・親族との絆も深まったことで前向きな日々が送っていけそうです。本当にありがとうございました。

人と人との縁

何も分からず、悲しみと戸惑い、不安の中どうしたらよいか迷ってしまうところでしたが、最初に窓口になってくださった木本専務、芝波田支配人、当日会場にてお世話になった山本さんやスタッフの皆様の行き届いた細やかなお心遣いに感謝いたします。

最後を迎えるにあたり、できるだけ近親者で温かく穏やかに送りたいというのが私の願いでした。
孫やひ孫の笑い声や泣き声のする、ありきたりな日常を最後に亡父に感じてもらい送り出したかった。
その願いを叶えていただき、この度の家庭葬をお支え下さり、本当にありがとうございました。
遺影も立派にしていただき満面の笑みで、晩年の穏やかになった父を知る方々からも嬉しいお言葉を頂きました。

人と人とのご縁で結ばれていると亡父の葬儀を通じて感じました。 中央市 匿名希望

対応の良さでジットに決めました。

妻の容態が悪化してきて、葬儀社を急いで決めなければ…と探していたその日のうちに亡くなってしまいました。

他社か、ラジオでよく耳にするジットにするか迷っていましたが、木本さんの対応の良さでジットに決めました。

葬儀も無事に終わり、その後の対応も良くジットにして正解でした。 甲斐市 匿名希望

丁寧に分かりやすく教えていただきとても助かりました。

初めてのことなので何をどうしたら良いか分からなかったところ、丁寧に分かりやすく教えていただきとても助かりました。

葬儀の時に着る着物を貸してくださったり、また着付け・髪をセットする方が家にきてくれたので、時間に余裕ができ、とても助かりました。

中央市 匿名希望

温かい対応が嬉しかったです。

父の時もお世話になりました。その時の担当の方もとても良い方でした。
母が介護施設で亡くなり、こちらで火葬し埋葬したかったのですが、色々と助けて下さり、ありがたく、悲しみと色々な感情が混じりあう戸惑うばかりの私に、辻様は心から頼れる支配人様です。
私が歯科衛生士として働いていた場所で辻様のご家族様が患者様でした。父と母を介護しながら働いていたあの頃の頑張った私に辻様という素晴らしいご縁の結びつきに、そして父母への親孝行もできたなと号泣しました。
人の世の厳しさばかり目につく時代に心からジット様にお世話になり、温かい対応が嬉しかったです。 甲府市 匿名希望

心遣いがとても嬉しかったです。

お昼のお蕎麦を食べれない子供がいましたが、食事係のスタッフさんからおにぎりをいただき、なだめることができました。
自分のお昼を出してくれたのでしょうか。「ありません」ではなく、なんとかしてあげたいという気持ち、心遣いがとても嬉しかったです。

全てのスタッフさんの心配り、素晴らしかったです。
無事に終えることができたのも皆様のお陰です。
わがままも笑顔で対応して頂いてありがとうございました。 甲斐市 女性40代

対応の良さが心に残りました。

考えてみれば、4年サイクルで身近な大切な人を送っています。父の時は主人に任せっぱなし、主人の時は何も覚えていないほど、葬儀が終わった後も不安で不安で…

そして今回母を送るにあたり丁寧に気づかい頂き、全く不安はなく旅立ちの手伝い、見送りができました。私共の健康面にも気配りをいただき、ありがたく思いました。マニュアルが徹底していると感じ、お一人お一人の対応の良さが心に残りました。本当にありがとうございました。 匿名希望

とても感心いたしました。

葬儀が終わり、本来ならばすぐに散会すべきところを、久しぶりに会う親戚の話が切れずに長い時間その場に留まってしましました。そんな時も皆さん嫌な顔一つせず、私達が居る場所でさっさとあからさまに片づけを始めてしまうなどの行動も見られず、そっと見守っていて下さる対応がとても心地よく、有り難く、感心いたしました。

骨壺と他の荷物を持ちつつ車に乗ろうとしたとき(突風の中)遠くから女性が走って「お手伝いします」と駆けつけて下さり、助けてくれました。後ろの席に置こうとしたら、「こちらだと転がってしまうので、助手席の方がよろしいと思います」と優しく丁寧な口調でアドバイスしてくれた姿に、とても感心しました。

疲れている帰り際に、そのような対応をして下さったので、有り難かったです。 匿名希望

主人を思い出して泣きました

昨年の12/29に主人が亡くなり、「今年中に葬儀を」と無理なお願いをしましたが、12/31に受けていただき、ありがとうございました。年明けの葬儀だと、仕事が始まり来れない親戚がいましたが、「12/31なので来れた」と言って、7人が揃って遠方から出席してくれた家族もいました。お陰様で、大勢の親戚の人に出席してもらえて、良いお葬儀ができました。
主人の写真も100%良い遺影に出来上がっていました。皆にも「良い写真だね」と、褒めてもらえました。
受け付けも12/31のため、辻さんにお願いし、1人で何役もして頂き、気配りで大変だったと思います。以前に2回ほど、ジットさんへ相談に行った折、辻さんの一言で落ち込んでいた私が笑顔になったり、あとで思い出しては、救われ、癒されました。
司会の小宮山さんには、ナレーションの内容を上手にまとめて話してくださり、主人の生存中を思い出して泣きました。
葬儀を終え、ほっと致しました。
皆様に心から感謝いたしております。ありがとうございました。 匿名希望

「いい葬儀だったね」

いざそのときを迎えると何をすべきか頭では分かっていても、なかなか行動に移せない中、担当の方が一つづつ順を追ってすべきことを時間をかけて説明して下さり、私達は納得しながら準備を進めることができました。

また、思い出の写真をビデオモニターで映し出して頂いたことや、司会の方の送る言葉は、短い時間での聞き取りにも関わらず、まるで親しい知人のごとく父の生き様をお話し下さったこと、本当に心に残るものでした。

初七日の席に座っていただいた皆様をお見送りする際に、多くの方々から「いい葬儀だったね」と声をかけて頂いたのも、スタッフ皆様のお陰です。感謝申し上げます。ありがとうございました。

義父の遺影が、よりやさしく笑っているように見えました。 匿名希望

ほっとした気持ちになれます

通夜、告別式と司会者、スタッフの皆様のおかげで、私の心配するのは食事の数と初七日に残っていただく人の数の確認くらいでした。

一番気になっていた、返礼品の数については、非常にうまい対応をしていただきありがたかったです。

母を送った今、さみしい思いの中にほっとした気持ちになれますのは、皆さんのお陰と只々感謝申し上げます。ありがとうございました。 匿名希望

全てを表現してくれました。

病院から家に戻ってくる段階から一貫して、お世話になりました。

私共の思いを受け止めつつ、丁寧でしっかりとした対応をしていただき、本当に助けられたと思います。

スタッフ全員がマナーを身に着けておられ、不愉快さは一切ありませんでした。

故人のプロフィールをナレーションしてくださいましたが、短時間の打ち合わせの中から十分にくみ取ってくださり、すべてを表現して下さいました。感謝申し上げます。 匿名希望

高評価を得たことが十分納得できました。

妻の母の葬儀の際には、社長より、お心遣いをいただき誠にありがとうございました。
担当スタッフの方から適宜、親切丁寧なご指導、ご助言をいただき、「とても落ち着いて、つつがなく行うことができた」と喪主、子供一同、親戚方も大変喜んでおり、「週刊ダイヤモンド」で高評価を得たことが十分納得できました。
今後も、ますますのご活躍を祈念しております。本当にありがとうございました。 匿名希望

親身になって相談に乗っていただきました

親身になって、しっかりと葬儀について考えていただいたことに感謝申し上げます。何もわからない私に一から細かく丁寧に教えていただきました。今後も四十九日・一周忌等でわからない事をお聞きすると思いますがよろしくお願い致します。無事、葬儀も終えることができ、功刀様には心より感謝申し上げます。有難うございました。 匿名希望

常にていねいで親切でした。

こちらの希望に応える、よい対応だったと思います。
納骨は「桜花廟」を希望しているということから始まったのですが、早くて適切な対応に感謝しています。 匿名希望

一生懸命対応してくれました

病院からの搬送の時、大雨の中でスタッフの方も、びしょ濡れになりながらも一生懸命対応してくれました。ありがとうございました。
葬儀も私たち家族の事を考えながらやってくれました。
とても助かりました。担当の功刀孝志さんにはとても良くしてもらい、分からないことも教えて頂いたので良かったです。
本当にありがとうございました。 匿名希望

私たちの気持ちを察して丁寧に分かりやすく説明してくれました

両親とは別に住んでいるため、ご近所の方が頼みの綱だったのですが、ご近所の方も私たちも初めてのことで、何から手を付けて良いのか分からず、戸惑うことが多くありました。
そんな時、担当の小林さんは、私たちの気持ちを察して丁寧に分かりやすく説明してくれました。
葬儀前から後も、何度も連絡をくれたり、こちらからの質問にも分かりやすく教えてくれて、とても助かりました。 匿名希望

笑顔での対応が安心させてくれました

塩島さんは右も左も分からない私たちに寄り添って下さり、どんな質問にもすぐに答えて下さいました。
すっかり頼ってしまいましたが、笑顔での対応が私たちを安心させてくれました。
川込さんは亡くなった直後の私たちに、深夜にもかかわらずとても丁寧な対応をしていただきました。 匿名希望

親身になって話をきいていただきました

あまりにも突然のことと、親を送ることが初めてであり、本当に何からどうしていいのか分からなかったとき、担当の望月さんが丁寧にこころよく教えて下さいました。
また、雪が降り足元も悪いなか、嫌な顔をせず何度も家に来て下さり、本当に何事につけても親身になって話をきいていただき、心から感謝しています。
父が望月さんに引き合わせてくれたのだと今は思っています。
本当にありがとうございました。
望月さんが担当なら、今後もジットさんを利用したいです。 匿名希望

すぐに分かってくれたことに感動しました。

2年前に父の葬儀の際に、望月さんに担当してもらい、とても良くしてもらいました。今回は、母で大変お世話になりました。
突然のことで、どうしたら良いのか分からなく、覚えてくれているか不安でしたが、直接望月さんに電話をしたところ、
すぐに分かってくれたことにとても感動しました。また、
迅速に対応してくれ、とても感謝しています。
お陰様で母の生前の願いでもあった家庭葬で、近い人たちとともに母を送ることができました。
父、母ともに、望月さんに担当して頂き、とても良かったです。
ありがとうございました。大変な仕事だと思います。お体に気を付けて下さい。 匿名希望

「人は心」

担当者の小林さんをはじめ、皆さん親切に対応して頂き、本当に助かりました。
小林さんには夜中の11時頃電話をしたこともあり、ご迷惑をおかけしましたが、気持ちよく対応して頂き、心から感謝しております。
やはり「人は心」ですね。
司会の染谷さんは、内容を上手にまとめて下さり、また、天使のような声で感動致しました。

スタッフの皆様の対応に感謝します

ホールが近くなので度々葬儀で行っていましたが、正直そこそこだなと感じていました。
当事者となってみてはじめて素晴らしいと分かりました。
スタッフの皆様、それぞれの役目に徹していて見事です。小池様、辻様、長澤様、
奥山様、皆様プロフェッショナルです。
小池様の対応に感謝して、会員の更新をしたいと思います。

お人柄の良さを感じました

母が亡くなった日から、色々とお世話になりまして本当にありがとうございました。
望月さんには、細かいことから全てにおいて大変ご面倒をおかけしましたが、誠実にひとつひとつ対応していただきまして感謝申し上げます。
テキパキとされ、それでいて、私が悲しい思いにおそわれる時は、そばで優しく声をかけて下さったり、励ましの言葉をかけて下さるなど、お人柄の良さを感じました。
ジットさんにお世話になるのは、これで3回目ですが、スタッフの皆さん対応がとても素晴らしく、いつも感動しております。
まだまだ沢山ありますが、本当にいい葬儀にしていただきありがとうございました。

社員教育の良さを感じました

通夜が終わったあと、息子の靴底が壊れて履けなくなってしまいました。
夜の出来事でしたので、どうしたらいいものかと考えていましたが、息子が サイズが小さいけれど、亡き主人の靴でいいから と言い、それしかないと翌日を迎えました。
朝、小池さんにその事を話したところ、デパートの開店時間に靴を買ってきてもらい告別式に間に合わせることができるとの提案を頂き、それをお願いすることが出来ました。
素早く対応して下さったのが嬉しかったです。
靴は告別式の時に間に合えばいいと思っていたのですが、「足が痛いのではないか」と斎場までわざわざ持ってきて下さいました。
そうした心配りにジットさんの社員教育の良さを感じました。

母も安心して旅立つことが出来たと思います。

この度はお世話になり大変ありがとうございました。皆様の心配りに感謝しています。
母が病院から家に帰る時、少し遠くなりましたが、生前買い物や通院に通っていた道を通って頂きました。嬉しかったです。
母のプロフィールも司会の大森さんが上手に組み合わせをして皆に分かりやすく、また、胸を打つような語り掛けで大変満足しています。特にいつも言っていた口癖のような言葉などです。
あんなに賑やかな綺麗な祭壇で私共感謝しています。母もきっとその思いだと思います。
窪田さんには最初から最後まで丁寧な心配りをして頂き、本当にありがとうございました。窪田さんが勧めてくれた食べるぶどうジュース、私たちも頂きましたがとっても美味しかったです。
母も安心して旅立つことが出来たと思います。ありがとうございました。心より感謝致します。

安心してお任せできました。

今回と前回の二つの葬式にお力添えいただき、心よりお礼申し上げます。
亡くなった時は何をどうしたら良いのか、慌てるばかりの私どもでしたが、すぐに電話のあと駆けつけて下さった加賀美様には、落ち着いた対応で安心してお任せできました。
母の葬儀がしめやかに終えられました事、言い尽くせない程感謝をしています。
ありがとうございました。

ここまでして下さるのかと話しました。

この度、母を無事に送れましたことを感謝しています。
担当の辻さんには、火葬の前に母を実家に連れて行って頂き、とても嬉しかったです。
予定外の事でしたので、私や他の親族も驚き、ジットさんはここまでして下さるのかと話しました。
ありがとうございました。

父も喜んでいると思います。

担当者の窪田さんは常に落ち着いて対応して下さり、安心して葬儀の準備をすることができました。
葬儀では喪主として恥ずかしくない振る舞いができるように細かい気配りをしていただいたことに大変感謝をしております。
司会の奥山さんには、素晴らしいナレーションをしていただきました。
司会だけでなはく、落ち着きのない子供に対しても細かいご配慮をして下さり、式をスムーズに行うことができました。
素晴らしいスタッフの皆様のお陰で無事葬儀を終えることができ、父も喜んでいると思います。
ありがとうございました。

何度も感心させられました。

叔父の様態が悪化した時点で家族に相談し、成島さんにすぐ電話で連絡しましたが、びっくりするほど素早く対応して下さいました。
搬送のお二人の病院へのご挨拶もとても丁寧でした。
枕飾りの支度に来ていただいた金子さんは家族の投げかける質問に分かりやすく答え教えてくれました。
通夜の支度に来てくれた窪田くんは家の中へ外へと本当に身を粉にして動き、支度をしてくれました。
霊柩車を運転してくれた辻さんは、叔父のために慣れ親しんだ近所を一周してくれました。
そして、何より私達の叔父への思いを受け止めてくれ、どうしたらいいか戸惑う私達を温かく導いてくれた望月さん。
彼女は本当にプロなんだなと何度も感心させられました。
この出会いを大切にできたらと思います。

スタッフの対応が良かったです。

身寄りのない叔母が亡くなったあと、病院や介護の中、寝不足で頭の中は真っ白。
ジットさんの担当の方が、3年前の主人の父の時と同じで、顔を見ただけで心がホッとしました。
今回まごころコースをお願いしました。
火葬してすぐ納骨しましたが、お墓のお花や線香まで用意してくれて、とても助かりました。スタッフの対応が良かったです。
叔母が希望する葬儀ができてよかったです。横瀬さん、いろいろありがとうございました。

私たちを十分満足させるものでした

担当者の塩島さんは配慮が行き届き、言葉遣いも自然で温かい人柄のにじみ出た人でした。
一貫した優れた対応は私たちを十分満足させるものでした。
ありがとうございました。
ナレーションの染谷さんも、故人のストーリーを綺麗にまとめて下さり、語りもその場に相応しく、参列者の心に染み入るものでした。
御礼申し上げます。

皆で故人を偲ぶ事が出来ました。

皆様丁寧に対応して頂きました。
特に功刀様には最初から最後まで些細な事にも親身に対応頂き助かりました。
司会者の染谷様には、故人のエピソードを上手にまとめて
情緒豊かにナレーションしていただき、皆で故人を偲ぶ事が出来て大変良かったです。
親族より、立派な葬儀で良かったと感謝の声が聞けました。

お願いして良かったと思っています。

どのような手順で進め、準備をしていったらいいのか心配はありましたが、
早速に支配人の功刀さんに来ていただき、親切に説明をして下さり、こちらの意向も聞いて下さいました。
ホールスタッフの皆さん、火葬場でお世話していただいた伊藤さんも気持ちよく接していただき、
今回ジットセレモニーにお願いして良かったと思っています。

叔父の遺影も少し微笑んでいるように見えました。

度々変わる私たちの決め事にも、嫌な顔ひとつせず、決まるまでずっと待っていていただき、とてもありがたかったです。
5日間という長い葬儀でしたが、本当にありがとうございました。
家に帰り、祭壇をお花いっぱいで飾っていただき、叔父の遺影も少し微笑んでいるように見えました。
篠原さん、長い間本当にありがとうございました。

無事に終わりほっとしています。

葬儀が終わり、3日経ちましたが、無事に終わりほっとしています。
ジット様、担当の望月様のお陰と本当に感謝しております。
喪主である長男もまだ29歳と若く、私も慣れているわけではなく何もかもが不安でした。
望月さんは、悲しみの中でも優しく気持ちに寄り添うように、かつ、間違いのない対応にとても頼りになりました。
ありがとうございました。
これからのジット様、望月様のご活躍、ご発展を心からお祈り致します。

父と長く過ごせました。

花の注文や帳場の設定等、こちらが不慣れだったため変更の連絡を何度もさせて頂きましたが、
全てにおいて丁寧に対応して頂きありがたかったです。
父の写真を選んだり、プロフィールの記入にあたり、兄弟で父の話を沢山しました。
あんな事があったねと思い出話に花が咲き、とても良い時間を過ごせたと感じました。
日程の都合で、葬儀までに日があったお陰で父と長く過ごせましたし、準備もゆっくりできました。
担当の金子さんの的確な予定の提示により、いつまでに何をすればいいのかの把握ができ、とても良かったです。
火葬場の接待はジットの方に全てお任せしたのですが、とてもきめ細やかにお茶や菓子を出して頂きました。
暑い日でしたが、汗をかきながら一生懸命に対応してくれました。ありがとうございました。

心の準備ができました。

担当の小林塁様。適格であり、スピーディーな対応をして下さいました。
不安だった点は沢山ありました。
でもそのひとつひとつの不安材料について親身になってアドバイスを下さり、心の準備ができました。
ありがとうございました。

丁寧で大変良かったです。

色々な話に相談にのっていただき、何も分からなかったのに丁寧に教えて下さり助かりました。
望月さんが自分の事のように考えて下さり、対応して下さいました。
こちらの都合に合わせて全てやっていただき、本当に丁寧で大変良かったです。

不安が消えたような気がしました。

私共の母親の葬儀のときもジット様に良くしていただき、今回の葬儀の時は必ずジット様にお願いしようと考えていました。
不安もありましたが篠原さんの話を聞くうちに、不安が消えたような気がしました。
スタッフの皆様が良く対応して下さいました。
大変ありがたかったです。

この人に担当してもらえて良かった

小池さんからは打合せの中で、一つひとつの項目に対して丁寧に説明、家族の意向の確認をおこなって頂きました。
お陰様で当初抱えていた不安や疑問は一つずつ解消され、最終的には安心して葬儀をお任せすることができ、感謝しています。
父が死に至った経緯や父の人柄等、葬儀とは関係ない話を母から小池さんに話す場面がありました。
小池さんはペンを走らせる手を止めて、母の目を見ながらしっかりと話を聞いて下さったうえで、慰めの言葉やアドバイス等を返してくれました。
作業効率だけを考えれば、そのような話は適当にスキップすれば時間も短縮できます。
しかし、こちらからすればたった一人の父の、一生に一度の葬儀です。
上記のように耳を傾けて下さる小池さんの対応に「この人に担当してもらえて良かったな」「ジットさんにお願いして正解だったな」と思えた瞬間でした。

素晴らしいお別れ会ができ、満足しています。

お別れの式のナレーションをお願いするにあたり、私たちの書いた断片的な情報を大森さんは見事に繋げてアレンジして下さいました。
書いてあること以外でも大森さんとの会話の中で、私がポロっと話した内容までしっかりと覚えてくれてそれを織り込んで下さいました。
家族だけで行う葬儀でしたので、当初はナレーションは頼まないことも考えましたが、大森さんのお陰で父の人生を振り返る素晴らしいお別れ会ができ、満足しています。

どんな些細な事にも丁寧な対応をして下さいました。

母は生前、活動的で明るく、人のために尽くすことには労力を惜しまない一生懸命な人でした。
その私達家族の思いをそのまま言葉にして下さった司会者の奥山さんには脱帽でした。
窪田さんは、我が家の母の葬儀という一大事をお任せしていただくにはぴったりのお人柄の方でした。
どう表現していいか分からないくらい素晴らしい方でした。
どんな些細な事にも丁寧な対応をして下さいました。
スタッフの皆様本当にありがとうございました。

これからもたくさんの家族に寄り添って下さい。

夫の葬儀に際しまして、本当に力を尽くして頂き感謝しています。
汗だくになってスケジュールを滞りなく進行していただいた笠井様。
心のこもったナレーションで夫を送り出していただいた功刀様。
椅子の準備等に際してわがままを通しいただいた石坂様、伊藤様。
打合せから初七日後まで準備をしていただいた小林様。ありがとうございました。
家族間の言い方に不快な思いをさせてしまったかと思いますが、本音で語れるような雰囲気を作り出して頂けたからこそでした。
体を壊さぬよう、これからもたくさんの家族に寄り添って下さい。
本当にありがとうございました。

信頼してお任せができる方に出会えた

父、母と2回利用させていただきました。
気兼ねなく相談できた望月さんには心より感謝しています。
私たちのように何も分からない人間にも嫌な顔ひとつせず付き合って下さいました。
望月さんのような人がいて頑張って下さるからこそジットセレモニーがあるんだろうなぁと思っています。
望月さんはすべてのことに丁寧で、声を聞くだけで本当に安心できました。
笑美さんという名前だけあって、本当に笑顔が素敵です。
望月さんという素晴らしい信頼してお任せができる方に出会えたことは父も母も幸せだったと思います。
まるで家族の一員のように心配をしてくれました。ありがとうございました。

故人の思っていた葬儀ができました。

手術をして2日目に容態が急変して、母は亡くなりました。
早朝にジットセレモニーに電話をして長澤さんに対応して頂きました。
迎えの車に私も同乗し、母の生まれ育った町をまわってもらってからホールに向かって頂けました。
生前に母から自分の葬儀は親族のみで行うようにと言われていました。
そんな母の意向を篠原さんをはじめ、スタッフの皆さんに汲んで頂き、故人の思っていた葬儀ができました。
親戚にも華やかで良い葬儀だったねと言ってもらえました。
ジットセレモニーのスタッフの皆さん、ありがとうございました。

とても頼りになる方でした

塩島りえさん、1日に何度も質問や相談の電話をさせて頂きましたが、嫌な態度一つなく、
とても頼りになる方でした。
また、火葬場で自家用車に忘れ物をした際、重い荷物だったにもかかわらず、
走って対応をして頂きました。感心しました。
笑顔にも心和ませられました。不幸の場面だからこそ良かったかもしれません。
お世話になりありがとうございました。

親切なご対応と笑顔には助けられました

母が入所していた施設が甲府市にあり、縁あって御社にお世話になりました。
短いお付き合いではございましたが、お陰様で無事あの世に送ることができたと悔いはございません。
これからも御社の事業が、旅立つ人と残された家族の心の支えとなるよう、その姿勢と心遣いを保ち続けて下さい。
また、望月さんの親切なご対応と笑顔には助けられました。
ありがとうございました。

とても気遣いを感じました。

担当の望月さんとはとてもフレンドリーに接することができ、スムーズに打ち合わせを行うことができました。
焼香の際には、司会の功刀さんが足の悪いお年寄りに付き添って下さってとても気遣いを感じました。
またお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

まごころのセレモニーでした

短期間でしたが金子さんはとても信頼できました。
常にお客様目線で対応していただき本当に助かりました。
また、葬儀のナレーションも本当に心に残りました。
短い時間での打合せにもかかわらず、私の思っていること、
伝えてほしいこと全ての内容をふくらませて話していただきました。
親はもちろん、親戚の方々にも主人の人柄が全て伝わったと思います。
まごころのセレモニーでした。
本当にお世話になり心より感謝しています。

とても安心できました

私は兵庫出身ですが、今までの葬儀は打合せの方と現場の方が違っているのが当たり前でした。
現場に話が通じていないと、同じ話を再びしたりと手間のかかることもありました。
今回ジットさんにお願いしてとても良かったことは、打ち合わせから最後まで通して同じ方が担当して下さったことです。
現場を知っているからこそ、的確にアドバイスしていただけるのだと感じました。
特に担当していただいた金子さんはとても誠実で、山梨でのやり方がよく分からない私どもに的確にアドバイスして下さいました。
何かあれば金子さんに全て相談でき、とても安心できました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

気持ちの良いスタッフさんばかりでした。

本当に突然の葬儀でしたので、その都度教えていただきながらなんとなく動いていたという感じで、最初から最後まで全てお任せしてしまいました。
どんな小さなことでも快く丁寧に説明して下さって、とても気持ちの良いスタッフさんばかりでした。
分からないことばかりで、きっと常識的なことも沢山聞いてしまっていたんだろうなと思いますが、笑顔で対応して下さり心強かったです。
ホールにつきましても、細やかな心配りがあちらこちらに見られて良かったです。
加賀美さん、佐田さんは最初から最後まで丁寧に説明して下さり、何も分からなかった私達にとってはとても心強かったです。
この度は本当にありがとうございました。

言葉遣いや対応がとても良かったです。

親戚の中に花の置き方、座る順番でとてもうるさい人がいまして芝波田さん、他のスタッフの方々、とても大変な目にあったと思います。
嫌な顔もせず接して下さりありがたく思いました。
また、皆さん言葉遣いや対応がとても良かったです。
特に司会進行をして下さった方、穏やかな声で接して下さり、ほっとした気分になりました。

父を送ることができ感謝しています。

2年前、母が急死し、バタバタでした。後で思うことが沢山ありましたが、今回ジットさんでさせて頂き、あらためてありがたいと思うことが沢山ありました。
父を送ることができ感謝しています。
スタッフの皆様ありがとうございました。
担当してくれた望月さん、大変助かりました。

安堵感でいっぱいです。

母の葬儀の節はお世話になり、ありがとうございました。今は子供として母を無事送ってやれたという安堵感でいっぱいです。
家庭葬という初めてのことに不安ではありましたが、ジットさんの辻さん、岩淵さん、金丸さんの心から家族に寄り添ってくれているという安心感から、自分でも不思議なくらい心穏やかに、かつ母らしく送ってやることができたと思っています。
また、司会の斉藤さんも親切で優しくスムーズに進行していただき感謝しています。伸びしろいっぱいの若い岩淵さん。頑張れ、応援しています。
本当にお世話になりありがとうございました。

人間性

今回は、誠にありがとうございました。特に岩渕さんは私が過去に経験したセレモニー等において、担当としては特筆しておりました。
それは決して出すぎる事なく、しかし常に私の一歩前を先導されているような感じがとても心地よく、実弟の葬儀でありながら清々しささえ感じました。その全ては、岩渕さんの計算のない人間性と細やかな気配りによるものだと思います。
なお、今回の御社と岩渕さんへの感謝の気持ちを、私の友人・知人・関係者に対する営業で返礼させて頂きたいと思います。 北杜市 匿名希望

細かい事が嬉しかったです。

死亡届のコピーがあちこちで必要になるとは知らなかったので、お返しくださったときに何枚もあって?と思っていたのですが、今色々な手続きにとても助かっています。
四十九日までの祭壇も手際よく作ってくださり、細かい事が一つ一つとても嬉しかったです。
母の時もお願いしようと思い入会させていただきました。本当にありがとうございました。 匿名希望

対応が早くて助かりました。

このあたりでは他社がほとんどなのですが、料理などは洗礼された感じで好評でした。
ホール安置してもらい宿泊もさせてもらい大満足でした。(立地が良い、高速から近くて、コンビニが近い→県外者がほとんどだったため)
バスもすぐに手配してもらえてよかったです。
担当の方の対応が早くて助かりました。ありがとうございました。 匿名希望

心に残る家族葬ができました。

急なことで、どのようにしたらよいか不安でしたが、とてもよく説明していただきまして納得でき、安心しました。費用についても、コース通り、見積りとの違いがなく、担当の塩島さんの対応に感謝しております。祭壇も写真もとてもすてきでありがとうございます。塩島さんの笑顔と言葉遣いにとても癒されました。また、火葬控室にて急なお願いにすぐ対応していただいた笠井さんに感謝します。
料理もとてもおいしい料理で、お弁当・初七日のお膳もとても美味しく喜ばれました。心に残る家族葬ができ感謝いたします。 甲府市 望月家様